Política de privacidad

La presente política se aplica tanto al sitio web informativo como a la aplicación Gestor de Obras PRO descargable desde la web.

Responsable. El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es MM Servis Instala SL, con NIF B-93971703 y domicilio en C/Pare Claret n110 Barcelona.

Contacto. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a soporte@gestordeobraspro.com.

Tratamos datos personales en dos ámbitos:

• Web informativa: el contenido de las consultas enviadas al asistente virtual. La web no requiere registro ni recoge datos de formulario ni de pago.
• App Gestor de Obras PRO:
  • Registro: nombre y correo electrónico de la cuenta de usuario.
  • Formularios: nombre o empresa, especialidad, zona de trabajo, teléfono, email, descripción y documentos justificativos (registro de profesionales); email y tarjeta de presentación (contratación de anuncios).
  • Pago y facturación: los datos necesarios para gestionar el pago de anuncios y suscripciones. Los datos de tarjeta son tratados directamente por el proveedor de pagos; Gestor de Obras PRO no almacena los datos de tarjeta.

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar y mantener la cuenta de usuario.
• Atender y responder los formularios: registro de profesionales, contratación de anuncios y consultas al asistente.
• Procesar pagos, emitir facturas y gestionar la publicación y caducidad de anuncios y suscripciones.

• Ejecución de contrato: gestión de la cuenta, los pagos y la prestación del servicio.
• Consentimiento: datos de formularios y consultas al asistente.
• Obligación legal: conservación de datos contables y fiscales.

El interesado puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (contables y fiscales). Una vez transcurridos, se procederá a su supresión, salvo obligación legal de conservación.

Cuando un profesional se registra para figurar en el directorio, recoge los siguientes datos: nombre o empresa, especialidad, zona de trabajo, teléfono, email, descripción, seguro de responsabilidad civil, carnet de instalador y tipos de carnet, y documentos justificativos.

Datos publicados: se publican en el directorio el nombre o empresa, la especialidad, la zona de trabajo, el teléfono, el email y la descripción.

Datos no publicados: los documentos justificativos no se publican. Solo los ve el administrador para verificar el perfil y se guardan como archivos privados.

Finalidad: gestionar la inclusión del profesional en el directorio y verificar su identidad y cualificaciones.

Base legal: el consentimiento del profesional, que manifiesta marcando la casilla de aceptación del formulario.

Conservación: los datos se conservan mientras el profesional figure en el directorio. Tras la baja, se procede a su supresión, salvo obligación legal de conservación.

Baja y borrado: el profesional puede solicitar la baja o el borrado de su perfil, y retirar el consentimiento, en cualquier momento escribiendo a soporte@gestordeobraspro.com.

Cuando un profesional contrata un anuncio destacado, se recogen el email de contacto y la imagen de la tarjeta de presentación, que puede contener nombre o empresa, especialidad, teléfono y email.

Datos publicados: la tarjeta de presentación (con los datos de contacto que incluya) se publica en la sección "Profesionales Destacados" durante el período contratado.

Finalidad: publicar el anuncio destacado del profesional y gestionar su contratación y caducidad.

Base legal: la ejecución del contrato de contratación del anuncio y el consentimiento del anunciante, que manifiesta marcando la casilla de aceptación del formulario.

Conservación: la tarjeta publicada se conserva durante el período contratado (1 mes, prorrogable). Al caducar, se retira del tablón. Los datos de facturación se conservan conforme a la sección de conservación general.

Retirada: el anunciante puede solicitar la retirada de su anuncio en cualquier momento escribiendo a soporte@gestordeobraspro.com.

El titular utiliza los siguientes encargados del tratamiento:

• Base44: alojamiento del sitio web y de la aplicación, así como de la base de datos, con servidores en Estados Unidos.
• Stripe: proveedor de pagos de la aplicación que procesa los datos de tarjeta. La aplicación no almacena los datos de tarjeta.

Las transferencias de datos a Estados Unidos (Base44 y Stripe) se realizan con las garantías adecuadas, conforme a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando sea aplicable, a decisiones de adecuación. El interesado puede solicitar información adicional sobre las garantías de cada transferencia escribiendo a soporte@gestordeobraspro.com.

El interesado tiene derecho a:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido).
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Limitación del tratamiento.

Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a soporte@gestordeobraspro.com acompañando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el interesado tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera que el tratamiento infringe la normativa vigente.